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颛桥镇社区事务受理服务中心多举并措,办事不延迟,健康有保证!

      时间:2020/3/20 17:20:51

  颛桥镇社区事务受理服务中心每日对受理大厅进行至少两次消毒,中午12:00—13:00午间一小时,受理中心暂停对外服务进行消毒。

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  当然这还不够,办公设备、自助查询设备、自助办理设备每2小时清洁消毒一次。受理大厅工作人员配备口罩、护目镜,手套,免洗手液根据实际情况不定时消毒。

  颛桥镇社区事务受理服务中心因地制宜设置安检区,配置体温检测设备,对办事群众进行体温检测,并要求其佩戴口罩,出示微信扫码、短信查询,随申码三种证明方式。办事群众排队测温时,对于体温达到及超过37.3℃的办事群众进行复测,体温异常或拒不佩戴口罩的办事群众,不得进入受理大厅。

  “您好,请填写疫情期间办事登记表格!”“您好,最近您都去过哪里?”

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  在安检区内,要求办事居民出示身份证并询问是否近期来沪、返沪等重要信息,并要求填写疫情期间办事登记表格。如发现异常劝导其按要求隔离,同时报街镇防疫领导小组。

  工作大厅内的取号机,以往都是办事群众自行排队等待取号。疫情期间为了尽量减少人员聚集,除了专人取号引导外,还进行大厅人数控制,保障群众安全。

  “各位市民您好,为了更好地保障市民群众办事安全,同时保障办事效率,请各位市民朋友自觉遵守限流分流,间隔1米以上,虽然队伍长,但等待更安全!”

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  颛桥镇社区事务受理服务中心根据大厅实际面积采取“限流”举措,确保人与人间距1米以上,同时合理控制入场人数,保障办事与等待安全更放心。

上海天天彩选4  除此之外,还临时调整等候区座位间隔,连排座椅间空出一个安全隔离位置。受理事务就要整整齐齐、安安全全,等候区还有疫情防控知识宣传。

  颛桥镇社区事务受理中心将综合窗口部分骨干力量调配至第一道关口,做好办事咨询和材料预审,对材料不齐的人员进行一次告知后劝返,对只要办理简单事项的,由受理中心工作人员直接将办事材料拿进受理大厅进行代办,如开具社保单,换就医册,敬老卡领取等业务。

  疫情期间,针对全市15个不必急于办理的事项以及网上办理事项及流程,颛桥镇社区事务受理中心鼓励倡导办事群众尽可能使用“随申办市民云APP”、通过“一网通办”平台进行线上办理,减少外出办事。

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  在受理中心大门口排队等候区的醒目位置张贴宣传海报,大厅LED屏幕播放疫情防控知识和办事提醒等信息,引导群众延缓办、网上办、掌上办和就近办。宣传告知市民有效利用微信预约、网上预约及电话预约等线上预约方式,合理统筹群众办事时间,努力做到“即办即走”,减少办事群众在大厅的滞留时间,降低交叉感染风险。

  另一方面,积极推进电话及短信平台办事。如敬老卡、社保卡、居住证等通过电话短信方式通知群众分批分流至中心领取。

  这样一来,人员集聚少了,效率不延迟,市民更安全!

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